TERMOS DE USO

Estes Termos regem o uso do site Rockye e a contratação dos serviços de marketing digital oferecidos por [razão social a preencher], inscrita sob [CNPJ a preencher], com sede em [endereço da sede a preencher]. Ao navegar neste site ou enviar um formulário, você concorda com o que está escrito aqui.

1. O que a Rockye faz

A Rockye é uma agência de marketing digital. Prestamos serviços de gestão de anúncios pagos, presença em buscadores, criação de sites, gestão de redes sociais e branding para negócios locais no Brasil, nos Estados Unidos e na Europa.

Este site não vende nada por conta própria. Ele apresenta o que fazemos e recebe pedidos de contato. Toda contratação acontece em um contrato ou proposta assinada à parte, e é esse documento — não este site — que define escopo, prazo e valores do seu projeto.

2. Uso do site

Ao usar este site, você se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras nos formulários — um telefone ou e-mail incorreto simplesmente impede que a gente responda;
• não tentar acessar áreas restritas, painéis de clientes ou dados de terceiros;
• não usar meios automatizados para extrair conteúdo do site em massa;
• não enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de outra pessoa.

Podemos suspender o acesso de quem descumprir estes termos, sem aviso prévio, quando a conduta colocar em risco a segurança do site ou de outros usuários.

3. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, ilustrações, marca, layout e código deste site pertencem à Rockye ou foram licenciados para uso dela. Você pode compartilhar links e citar trechos com atribuição; não pode copiar o site, reproduzir a identidade visual ou usar a marca Rockye em material próprio sem autorização por escrito.

A titularidade do que entregamos a clientes — campanhas, peças, sites — é definida no contrato de cada projeto.

4. Resultados e expectativas

Os números citados neste site referem-se a resultados já alcançados em projetos reais. Eles não são promessa de desempenho. Resultado em marketing depende de fatores fora do controle de qualquer agência: o mercado, a concorrência, a verba investida, a operação do próprio negócio e a capacidade de atender à demanda gerada.

O que garantimos por contrato é a execução do serviço combinado, com o método e a transparência que descrevemos — não um número específico de vendas.

5. Links e ferramentas de terceiros

Este site tem links para plataformas externas (WhatsApp, Instagram e o painel do cliente, entre outras). Não controlamos o conteúdo nem as práticas dessas plataformas, e o uso delas se dá pelos termos de cada uma.

6. Painel do cliente

O painel é de uso exclusivo de clientes ativos. As credenciais são pessoais e intransferíveis, e quem as recebe responde pelo que for feito com elas. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso indevido.

7. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos quando o serviço ou a legislação mudarem. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente, e o uso do site após a alteração significa que você a aceitou.

8. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir qualquer questão, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Fale com a gente

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]. Respondemos em até 5 dias úteis.